罗成福代表：

您提出的社会建设类4号《关于整合优化民政领域信息系统，切实减轻基层工作负担的建议》收悉。经研究办理，现答复如下：

当前，民政各业务系统属上级主管部门统筹建设，低保、高龄、儿童福利、养老助餐、残疾人补贴等系统由自治区单位开发运维，州级无独立权限对自治区级系统进行底层数据打通、物理整合与单点登录改造，跨业务底层数据共享中枢搭建需自治区统一顶层设计，仅凭州层面暂无法落地实施，相关诉求我们已向上级部门上报。

针对您提出的优化方向，我州已先行开展阶段性减负工作。一是推进局部数据共享复用。依托自治州政务数据共享交换平台，对接公安、不动产、人社等部门外部数据，实现救助对象户籍、房产、收入信息线上自动核验，减少基层线下佐证材料收集，但各民政内部业务系统间数据壁垒问题仍需自治区级统筹破解。二是落实数据回流应用。主动对接大数据部门，将户籍注销、车辆变动等预警数据定期推送至乡镇民政窗口，安排专人开展补贴停发核查，降低人工摸排压力。三是优化基层实操保障。常态化开展乡镇、村级民政干部信息化实操培训，编制简易操作手册，简化系统常用功能操作指引，缓解村级干部操作能力不足问题，均衡分担系统录入工作。

下一步，将持续推进三项重点工作：一是持续向上级部门汇报基层堵点，全力争取自治区启动民政业务系统一体化整合项目，统筹搭建全区统一数据共享中枢，实现单点登录、数据自动同步。二是深化州级跨部门数据回流机制，扩充自动预警校验场景，用数字化手段替代人工排查。三是常态化开展信息化实操轮训，持续优化基层操作指引，同步向上建议上级开展系统界面适老化、简易化改造。

再次感谢您对民政工作的宝贵建言，后续我们将及时向您反馈民政信息化整合推进进展，欢迎您继续监督、建言民政事业发展。

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2026年5月28日

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