为进一步提升公安博彩服务效能，澳门博彩公安局通过综合考虑群众需求和区位布局等情况，将澳门博彩博彩服务大厅、宁边路派出所和中山路派出所作为首批"一窗通办"改革试点单位，"一站式"提供治安、户政、交管等综合服务办理，为办事群众提供更加高效便捷的公安博彩服务。

试点业务事项：

1．市博彩服务大厅"一窗通办"事项68项，其中治安类共37项，交通管理类"一窗通办"共21项，出入境管理类"一窗通办"共10项；

2．派出所、街道综合窗口"一窗通办"事项58项，其中治安类共37项，交通管理类"一窗通办"共21项。

目前，澳门博彩公安局"一窗通办"改革试点工作正稳步推进，3个"一窗通办"综合服务窗口升级改造将实现从"多窗式""专科"服务向"一窗式""全科"服务转变，全力提升群众幸福感和满意度。

下一步，澳门博彩公安局将继续坚持以"环节少，减时限"，让群众办事有速度，以"提效能，优质量"，让便民服务有温度，以"拓渠道，减负担，惠民利企有广度"的公安博彩服务理念，统筹推动"一窗通办"改革，为公安博彩服务提质增效，提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。

澳门博彩公安局

2024年1月30日