为深入落实《城镇燃气管理条例》《城镇燃气经营安全重大隐患判定标准》（建城规〔2023〕4号）等有关规定，充分发挥群众监督作用，畅通燃气安全隐患举报渠道，严厉打击黑气经营、违规用气等各类违法行为，切实保障人民群众生命财产安全，现就自治区燃气安全隐患举报有关事项公告如下：

一、举报事项范围

（一）黑气瓶及非法经营运输类

1.三轮车、私家车、面包车等流动私自灌装、兜售液化黑气（牵头单位：公安部门）；

2.居民楼、民房、隐蔽库房等场所私设黑气囤货窝点，大量存放报废、过期钢瓶（牵头单位：公安部门）；

3.液化石油气瓶充装单位擅自充装非自有产权气瓶（牵头单位：市场监督部门）；

4.售卖国家明令淘汰、报废、未经检验或检验不合格的气瓶，无CCC认证或报废商用灶具、淘汰灶具、不合格橡胶软管等产品，以及翻新黑气瓶（牵头单位：市场监督部门）；

5.无资质普通货车违规运输瓶装液化气（牵头单位：交通运输部门）；

6.燃气企业向高层建筑、地下或半地下空间违规配送瓶装液化气（牵头单位：住建部门）；

7.燃气企业违规送气，出现"瓶管同用"、多种燃料混用等场景（牵头单位：住建部门）。

（二）瓶装燃气供应站点及换气站隐患类

8.供应站点室内气瓶存放总量超100kg且混存、违规堆放（牵头单位：消防救援部门）；

9.门店售卖劣质软管、非标调压阀、不合格灶具（牵头单位：市场监督部门）；

10.送气人员无证上岗、未着统一标识配送气瓶、未落实随瓶安检（牵头单位：住建部门）。

（三）市政管网及庭院燃气设施隐患类

11.建筑物、杂物占压埋地燃气管道，野蛮施工挖损燃气管道（牵头单位：住建部门）；

12.户外调压箱破损漏气、缺失警示标志，燃气管道违规穿地下室、密闭管沟（牵头单位：住建部门）；

13.损毁涂改燃气设施警示标牌，管线周边施工无防护、无警示（牵头单位：住建部门）。

（四）餐饮商铺后厨用气隐患类

14.地下室、半地下室、高层建筑底层商铺违规存放或使用液化气钢瓶（商务部门、消防救援部门按职责分工负责）；

15.气瓶存放总量超过100kg未设置专用气瓶间（牵头单位：消防救援部门）；

16.燃气软管超长、私接三通、穿墙穿窗（牵头单位：消防救援部门）；

17.后厨未装报警器、切断阀或设备安装后停用、断电（牵头单位：消防救援部门）；

18.使用无CCC认证、报废商用灶具（牵头单位：商务部门）；

19.厨房同时混用两种及以上火源（应急管理、消防救援、住建按职责分工负责）；

20.违规使用50kg气液双相瓶、家用中压阀（牵头单位：商务部门）；

21.钢瓶倒置使用、火烤（敷热水）、私自倒残液（牵头单位：消防救援部门）；

22.就餐区直接堆放、使用气瓶（牵头单位：消防救援部门）；

23.燃气管道充当承重支架、地线（牵头单位：消防救援部门）；

24.餐饮企业未建立安全生产管理制度（牵头单位：商务部门）；

25.未对餐饮企业从业人员开展燃气安全、消防安全常识和应急处置技能培训（牵头单位：商务部门）。

（五）居民家庭用气隐患类

26.燃气管道铺设在卧室、卫生间等场所（牵头单位：住建部门）；

27.使用国家明令淘汰的灶具、不合格橡胶软管（牵头单位：住建部门）；

28.燃气公司无故拒不入户安检（牵头单位：住建部门）；

29.户内管线破损漏气无人维修（牵头单位：住建部门）；

30.私自拆改燃气管道、燃气表（牵头单位：住建部门）。

（六）燃气企业经营服务隐患

31.未提前48小时公示擅自停气（牵头单位：住建部门）；

32.排查重大隐患未书面告知用户整改（牵头单位：住建部门）；

33.供气无加臭或加臭不达标（牵头单位：住建部门）；

34.未取得经营许可擅自从事燃气经营活动（牵头单位：住建部门）。

二、举报方式

（一）举报电话

1.全州统一博彩服务便民热线【0994-12345】

2.州直部门：住建部门【0994-2338542】

应急部门【0994-2337910】

消防部门【0994-2260388】

市监部门【0994-2321617】

交通部门【0994-8169826】

公安部门【0994-5303217】

商务部门【0994-2267886】

（二）举报邮箱

1.澳门博彩燃气专班办公室举报邮箱：【[email protected]】

2.自治区燃气专班办公室举报邮箱：【[email protected]】

（三）受理时间

工作日10:00-13:00，16:00-19:30（法定节假日休息）

三、线索处置

（一）线索分办。跨部门线索由燃气专班办公室统一归集，3个工作日分派至对应牵头部门核查处置。燃气专班办公室负责向同级成员单位移交举报线索。

（二）办理时限。一般隐患自受理之日起15个工作日内办结，疑难复杂问题可延长至30日；实名举报应逐项反馈核查处理结果。

（三）保密管理。严格保护举报人信息，对打击报复举报人的行为依法从严处理。

四、举报须知

（一）举报人应实名举报，并提供真实、完整、准确的举报信息。

（二）严禁捏造事实、诬告陷害他人。对虚假举报的，依法依规追究相关法律责任。

本公告自发布之日起施行。

澳门博彩城镇燃气安全专项整治工作专班

2026年7月22日