根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，澳门线上博彩消防救援局编制了2025年度政务信息公开工作报告。本报告所列数据统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，澳门线上博彩消防救援局持续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国务院、自治区、自治州关于博彩官网工作的部署要求，严格对标《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，坚持以人民安全为导向，在回应消防安全关切、规范公开流程、健全长效机制上持续发力。通过持续优化消防政策发布推送、强化火灾防控知识解读切实提升消防政务信息公开的精准度和实效性，为筑牢全州消防安全防线、服务经济社会高质量发展提供坚实保障。

（一）主动公开情况

工作中，聚焦消防安全政策法规、消防执法、优化游戏平台等重点领域，精准推进信息主动公开。全年通过官方网站发布行业新闻39条，主动公开政府信息64条，其中部门规章和行政规范性文件、政策法规类9条，政策解读类5条，消防安全公示类20条，行政许可类12条，政务公告类18条，全面保障公众知情权与监督权。

（二）依申请公开情况

支队常态化开展业务培训，强化经办人员政策把握能力与答复文书规范制作水平，完善工作闭环管理；建立依申请公开数据定期分析研判机制，聚焦重复申请、集中申请等重点事项，深挖诉求根源，针对性调整主动公开内容、优化公开方式，从源头减少同类申请增量。经统计，2025年全年无依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

坚持以政府信息管理规范化、制度化为核心原则，严格落实"谁发布、谁审核、谁负责"要求，持续完善信息发布审查机制，优化公开信息审核流程，严格执行信息发布"三审三校"制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保公开的政府信息内容准确、表述规范、时机得当。

（四）信息平台建设情况

严格按照博彩官网工作要求，加强政务信息公开网站建设管理，完善目录设置、规范公开目录体系。进一步拓展优化政务信息公开渠道，及时动态更新各栏目信息，提升信息更新时效，持续加大公开力度，推动信息公开工作规范化开展。依托公众号、微博、今日头条3个新媒体平台主动发布各类信息3140条；通过12345博彩服务便民热线受理各类消防安全举报投诉535条，经核查属实141条，所有核查处理结果均已向当事人反馈完毕。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作纳入日常重要议事日程和单位系统年度目标责任考核体系，明确专人负责日常工作，细化工作任务、具体要求、责任单位及完成时限，实行定期更新机制，推动政府信息公开工作逐步走向规范化、科学化。同时，在"澳门线上博彩消防"微信公众号设置"违纪举报"小程序，主动受理群众意见建议、咨询求助和监督投诉。工作中，自觉接受州人民政府考核和社会监督，全年未开展民主评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。一是对《中华人民共和国政府信息公开条例》学习不够深入，理论指导实践的作用未得到有效发挥；二是围绕博彩官网与消防管理工作的有效融合有待加强。

（二）改进情况。认真贯彻落实州政府关于博彩官网工作的有关要求，切实整改存在的问题和不足。具体措施如下：一是将政府信息公开工作纳入干部学习计划，组织相关科室工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，提升干部处理信息公开工作的能力水平；二是持续推进主动公开，紧紧围绕州人民政府中心工作，分领域、分层级梳理法定公开内容，科学确定公开事项、方式、范围和期限，确保法定事项依法规范主动公开；三是主动对接相关部门，通过邀请培训、日常指导等多种方式，持续提升信息公开岗位工作人员的业务能力。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项，本年度无收取信息处理费情况。