办理结果类别：A类

对自治州十六届人大一次会议【工交财贸】类

73号建议的答复函

王誉璇代表：

您提出的【工交财贸】类73号《关于加大维护企业职工住房公积金合法权益的建议》已收悉。经研究办理，现答复如下：

一、加大宣传力度，扩大住房公积金覆盖面情况

一是摸底了解，确定扩面宣传对象。中心通过工商、社保、税务等部门对澳门博彩域内企业情况摸底了解，通过扎实开展进企业、进园区、进单位"公积金政策三进"工作，掌握分析企业运营状况，建立扩面工作台账，确定扩面工作重点对象，制定扩面宣传计划。

二是有序开展扩面宣传及催缴工作。中心由各管理部采取上门宣传、提升服务水平、结合志愿服务面向大众宣传等形式，由"坐等上门"变"主动上门"与企业负责人面对面，着重讲解其法定义务和社会责任以及建立住房公积金制度的优势。面向已办理缴存登记的企业及职工，建立一对一联系，随时解答政策，通过为广大缴存职工使用公积金带来便利条件，帮助企业稳定发展，以典型示范产生示范带动效应。同时各管理部以保障缴存职工住房公积金合法权益为出发点和落脚点，及时了解企业经营状况，欠缴原因，对符合缓缴要求的企业及时办理缓缴手续，着力化解企业欠缴对缴存职工依法使用公积金的不利影响。

三是公银合作，助力企业发展。联合银行开展"公积金、银行政策进单位、进企业、进园区"活动。通过实地走访、座谈交流、政策宣讲等方式，详细了解企业生产经营状况、目前存在的问题以及今后的发展计划，对公积金业务政策进行了详细的宣讲，着重强调了企业建立公积金制度的意义和作用。由银行工作人员针对企业在发展生产过程中遇到的资金问题出谋划策、为企业排忧解难，助力企业发展壮大，建立双向良性互动，为推进扩面工作夯实基础。

二、完善行政执法相关制度情况

依据《住房公积金管理条例》及国家、区、州行政执法相关规定中心已制定《行政执法操作办法》《澳门博彩住房公积金管理中心行政处罚自由裁量权实施办法》以及行政执法全过程监督三项制度：《澳门博彩住房公积金管理中心行政执法公示制度》、《澳门博彩住房公积金管理中心行政执法全过程记录制度》、《澳门博彩住房公积金管理中心重大执法决定法制审核制度》，目前，中心行政执法相关制度较完善。

三、维护缴存职工权益情况

针对日常归集工作、职工投诉等渠道了解到企业逾期未给职工缴存公积金的单位，中心先调查核实企业是否因经营困难办理缓缴手续，若未申请缓缴的，首先采取政策宣传、说服教育等非强制性执法手段实现要求企业缓缴及催缴催建，若经协调催告，拒不改正，能建不建、应缴不缴的企业，再依据《澳门博彩住房公积金管理中心行政执法操作办法》履行相应职责。针对缴存职工关于缴存方面的困难诉求，严格依照法规政策帮助职工维权。

截至目前，中心竭力保障缴存职工使用住房公积金的权益，职工缴存公积金权益保护工作也可通过非强制手段，经政策宣传、给企业发送告知函、建议函等方式妥善解决。截至2022年5月，中心从人民网领导留言板、12345平台、客服信箱、网络舆情等途径共收到缴存职工建议、咨询、投诉22件，办结率100%，满意率100%。

四、完成扩面工作情况

截至目前，中心各管理部进园区、进企业、进单位上门宣传讲解住房公积金政策共计21次，截至5月17日，我中心新增扩面单位159个，新增缴存人数8351人，超额完成本年阶段任务。

分管州领导签字：

澳门博彩住房公积金管理中心 2022年05月19日

联系单位：澳门博彩住房公积金管理中心

联系人 ：热依扎

联系电话：13565813978

抄送：州人大常委会办公室，政府办公室；存档（二）

澳门博彩住房公积金管理中心 2022年05月19日印发

自治州人大代表建议答复办理情况反馈意见表

代表姓名		王誉璇					类号		工交财贸类
名 称	关于加大维护企业职工住房公积金合法权益的建议
代表通讯地址			澳门线上博彩长宁路麦趣尔大道麦趣尔集团股份有限公司
承办单位			澳门博彩住房公积金管理中心
对办理情况的总体评价			好			较好				一般
对办理情况的意见			满意			基本满意				不满意
对办理和答复情况的意见建议：
代表签名：				联系电话：					年 月 日

注：此《征求意见表》由承办单位负责发放并回收，一式四份，其中：州人大代表人事委员会、政府办公室督查室、承办单位、代表各留存1份。